Dr. Hina Sra, Gründerin Cosmebeaute

 

Ich bin froh, dass ich mich für die Migration mit ClinicSoftware.com entschieden habe. Die Dinge werden sehr schnell sortiert, ich hatte Fälle, in denen ich Einverständniserklärungen für neue Behandlungen hinzufügen musste und sie wurden innerhalb einer Stunde hinzugefügt, weil ich Patienten warten ließ. Das ist ein wirklich guter Service.

Eine meiner Lieblingsfunktionen ist, dass Sie die Bilder vergleichen können. Wir sehen also Patienten über einen Zeitraum von 6 Monaten und führen verschiedene Behandlungen an ihnen durch, so dass wir in der Lage sein müssen, ihnen verschiedene Körperteile zu zeigen, die sie behandelt haben. Wir sind in der Lage, Vorher-Bilder zu machen und diese mit den jetzigen Ergebnissen zu vergleichen. Das ist wirklich schön, weil man sie nebeneinander haben kann und es zeigt, dass man tatsächlich eine Menge Veränderungen durchgemacht hat, denn manchmal erkennen die Patienten die Veränderungen nicht, wenn sie die Bilder nicht nebeneinander sehen.

Mir gefällt auch die Rubrik "Kurse", in der nicht gezählt wird, wie oft die Kunden für die Gesichtsbehandlungen und die Behandlungen kommen, sondern in der es tatsächlich sehr schön aufgelistet ist. Jedes Mal, wenn Sie einen Termin buchen, wird ein Platz weggenommen, damit Sie wissen, wie viele Plätze für diesen Patienten noch frei sind. Ich finde es gut, dass wir auch die Ratenzahlung wählen können und wie sie bezahlen können, weil es unseren Patienten mehr Flexibilität bietet, was bedeutet, dass wir mehr Kunden bekommen. Sie wissen, dass sie nicht 3000 £ auf einmal bezahlen müssen, sondern in 4 oder 2 Raten oder was immer sie finanziell in der Lage sind zu tun.

Wenn ich eine Anpassung vornehmen möchte, ist es ganz einfach, ich kann bestimmte Informationen in einer E-Mail selbst ändern, und wenn es darum geht, etwas auf der Website für den Verkauf von Produkten zu ändern, war es ganz einfach, weil ich mich buchstäblich mit dem Team hingesetzt habe, ich habe erklärt, was meine Vision war, wie ich die Seite haben wollte, und sie haben sie genau so erstellt, wie ich es wollte, also war es sehr einfach.

Unsere Online-Reservierung basiert auf Hauttypen: trockene Haut, Mischhaut und fettige Haut. Dann klickt der Patient zum Beispiel auf trockene Haut und es wird ihm gesagt, dass er dieses oder jenes Produkt braucht, dann geht es zur nächsten Stufe, um den SPF hinzuzufügen. Dann legt es einfach alles in den Warenkorb und kann beim Auschecken Dinge aus dem Warenkorb entfernen und bearbeiten. Dann können sie wählen, wie sie es zugestellt bekommen möchten.