Erstellen Sie intelligente auslöserbasierte Sequenzen, die genau die richtige Nachricht zum genau richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden senden – komplett automatisiert.
play_circleTutorial ansehen
Automatisierte Marketing-Workflows erstellen, die rund um die Uhr laufen
Erstellen Sie intelligente auslöserbasierte Sequenzen, die genau die richtige Nachricht zum genau richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden senden – komplett automatisiert.
Creating a marketing automation in ClinicSoftware.com means choosing a trigger, writing the message, and setting the timing — then it runs for every matching client automatically. This lets a clinic set up follow-up once and have it work continuously without manual sending.
How do you create a marketing automation?
You pick a trigger such as a new client or a lapse, write the email or SMS, set when it sends, and activate it. From then on it runs automatically. ClinicSoftware.com handles the sending.
What triggers can start an automation?
Triggers include a first booking, a completed treatment, a client's birthday, a lapse in visits, or membership renewal — any event you want to follow up on.
Can one automation have several steps?
Yes. An automation can be a sequence — for example a welcome message, then a follow-up a week later — so the whole journey runs from a single set-up.
Frequently Asked Questions
How do I create a marketing automation?
Choose a trigger, write the message, set the timing, and activate. ClinicSoftware.com then runs it automatically.
What triggers can I use?
A first booking, completed treatment, birthday, lapse in visits, or membership renewal.
Can an automation have several steps?
Yes. It can be a sequence, so the whole journey runs from one set-up.
Can I test it first?
Yes. You can review and adjust an automation before activating it.
How It Works in ClinicSoftware
01
Choose the trigger event
02
Write the message (email or SMS)
03
Set the timing and any follow-up steps
04
Activate the automation
Marketing-Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, Workflows zu entwerfen, die automatisch basierend auf bestimmten Kundenaktionen oder geplanten Zeitereignissen ausgelöst werden. Erstellen Sie eine Willkommenssequenz für Neukunden, eine Kampagne zur Rückgewinnung inaktiver Kunden, eine Anfrage für eine Bewertung nach der Behandlung oder eine Geburtstagsbelohnung – jede wird per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung ohne manuelles Eingreifen zugestellt. Jede Automatisierung unterstützt mehrere Schritte, konfigurierbare Verzögerungen und bedingte Verzweigungslogik für anspruchsvolle Personalisierung.
So funktioniert es
01
Gehen Sie zu Marketing, dann Automatisierungen und klicken Sie auf 'Neue Automatisierung erstellen'.
02
Wählen Sie ein Auslöseereignis: Neukunde registriert, Termin abgeschlossen, 60 Tage inaktiv, Kunden-Geburtstag oder ein benutzerdefiniertes Datum.
03
Fügen Sie aufeinanderfolgende Schritte hinzu – jeder Schritt kombiniert eine Zeitverzögerung mit einer SMS-, E-Mail- oder Push-Benachrichtigungsaktion.
04
Bedingte Regeln festlegen, z.B. nur auslösen, wenn der Kunde nicht neu gebucht hat, oder nur für eine bestimmte Dienstleistungskategorie.
05
Aktivieren Sie die Automatisierung und sie läuft leise im Hintergrund, protokolliert jede gesendete Nachricht und jede durchgeführte Aktion.
lightbulbBeginnen Sie mit einer einfachen dreistufigen Sequenz für inaktive Kunden, bevor Sie komplexe mehrzweigige Bäume versuchen.
lightbulbDie DSGVO-Konformität erfordert einen Opt-Out-Link in jeder automatisierten E-Mail – lassen Sie ihn nie weg.
lightbulbTesten Sie eine neue Automatisierung immer an einem einzelnen Testkundenkonto, bevor Sie sie für Ihre gesamte Datenbank aktivieren.
lightbulbÜberprüfen Sie monatlich die Öffnungsrate und Buchungskonversion jedes Automatisierungsprozesses – pausieren und überarbeiten Sie unterperformende.
Funktionsillustration
imageErstellen einer Marketing-Automatisierung
Funktionsillustration
Kostenlos testen
Erhalten Sie vollen Zugriff auf 'Erstellung einer Marketing-Automatisierung' und alle anderen Funktionen auf ClinicSoftware.com – keine Kreditkarte erforderlich.