At a Glance
Client activity shows how engaged each client is — recent visits, spend and time since last appointment — so a clinic can spot loyal clients and those slipping away. ClinicSoftware.com surfaces activity from live data, so recall and loyalty efforts target the right people.
What does client activity show?
It shows visit frequency, spend and how long since a client last came in, revealing who is active and who is lapsing. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
By flagging clients who have not returned, activity data lets you target recall and win-back before they drift away, protecting revenue.
Frequently Asked Questions
What does client activity show?
Visit frequency, spend and time since last visit. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
It flags lapsing clients so you can target recall before they drift away.
Can I find loyal clients?
Yes. Activity highlights frequent, high-spend clients to reward.
Is it live?
Yes. Activity is based on live client data.
How It Works in ClinicSoftware
01
Open client activity
02
Sort by recency, frequency or spend
03
Flag lapsing and loyal clients
04
Target recall and loyalty offers
Der Kundenaktivitäts-Feed ist ein chronologisches Protokoll jeder einzelnen Interaktion in Ihrer Klinik – Buchungen, die getätigt und storniert wurden, gesendete und empfangene E-Mails, unterschriebene Einwilligungserklärungen, getätigte Zahlungen, hinzugefügte Notizen und hochgeladene Dateien. Filtern Sie nach Kunde, Zeitraum, Mitarbeiter oder Aktionstyp, um jeden Verlauf genau nachzuverfolgen.
So funktioniert es
01
Navigieren Sie in der Hauptseitenleiste zu Kunden → Aktivität
02
Verwenden Sie das Filterpanel, um nach Datumsbereich, Mitarbeiter oder Aktivitätstyp einzugrenzen
03
Klicken Sie auf einen beliebigen Aktivitätseintrag, um direkt zum zugehörigen vollständigen Datensatz zu springen
04
Gefiltertes Aktivitätsprotokoll als CSV für externe Berichterstattung exportieren
Hauptfunktionen
Chronologisches Aktivitätenprotokoll
Nach Aktionstyp filtern
Nach Mitarbeiter filtern
Datumsbereichsauswahl
Durchklicken zum Datensatz
CSV-Export
Echtzeit-Updates
Kundenspezifische Ansicht
Profi-Tipps
Überprüfen Sie jeden Morgen den Aktivitäten-Feed, um alles zu überprüfen, was am Vortag passiert ist
Nutzen Sie Aktivitätsprotokolle bei Kundenstreitigkeiten, um eine klare, unwiderlegbare Zeitleiste der Ereignisse darzulegen
Richten Sie eine tägliche Aktivitätszusammenfassung per E-Mail für Manager ein, damit sie informiert bleiben, ohne sich einzuloggen