Die Warteliste erfasst Kunden, die einen Termin wünschen, aber keinen passenden Slot finden konnten. Bei einer Stornierung oder einem neuen freien Termin benachrichtigt ClinicSoftware automatisch den nächsten Kunden auf der Liste. Slots werden schneller gefüllt, Einnahmen gesichert und Kunden fühlen sich wertgeschätzt.
So funktioniert es
01
Kunden können sich bei Buchung auf die Warteliste setzen lassen, wenn kein passender Termin verfügbar ist
02
Wenn eine Stornierung eine Lücke schafft, wird die Warteliste automatisch überprüft
03
Der nächste berechtigte Kunde erhält eine SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Buchungslink.
04
Wenn sie innerhalb des festgelegten Zeitfensters nicht antworten, wird der nächste Kunde automatisch benachrichtigt
Hauptfunktionen
Automatische Zeitslot-Zuordnung
SMS- und E-Mail-Benachrichtigung
Antwortfenster-Einstellung
Prioritätswarteschlangenverwaltung
Unterstützung für mehrere Dienstleistungen
Online-Selbstanmeldung für Kunden
Wartelistenbericht
Manuelle Überschreibung
Profi-Tipps
Bewerben Sie Ihre Warteliste auf der Buchungsbestätigungsseite, um Kundenerwartungen zu setzen
Setzen Sie das Antwortfenster für beliebte Termine auf 30 Minuten – Dringlichkeit fördert Handlungen
Überprüfen Sie den Wartelistenbericht wöchentlich, um zu ermitteln, welche Dienstleistungen die größte Nachfrage haben