ClinicSoftwares Bewertungsmanagement-Modul automatisiert die Sammlung von Kundenbewertungen nach Terminen. Positive Bewertungen werden an Ihre öffentlichen Profile auf Google, Trustpilot und Facebook weitergeleitet. Negative Bewertungen werden intern abgefangen, damit Sie das Problem lösen können, bevor es öffentlich wird. Überwachen Sie Ihre Bewertung in Echtzeit über alle Plattformen hinweg von einem Dashboard aus.
So funktioniert es
01
Bewertungsautomatisierung aktivieren in Marketing → Bewertungen → Einstellungen
02
Auslöser festlegen: Bewertungsanfrage X Stunden nach Terminabschluss senden
03
Routing-Regeln definieren: 4-5 Sterne gehen an Google, 1-3 Sterne werden intern erfasst
04
Überwachen Sie alle eingehenden Bewertungen über Plattformen hinweg im Bewertungs-Dashboard
Hauptfunktionen
Bewertungsanfrage nach dem Termin
Sternebewertungs-Routing
Google-Bewertungsintegration
Trustpilot-Integration
Facebook-Bewertungsintegration
Negative Bewertungsabfangen
Antwortvorlagen
Bewertungsanalyse-Dashboard
Profi-Tipps
Bewertungsanfragen innerhalb von 90 Minuten nach Terminabschluss senden, während die Erfahrung noch frisch ist
Beantworten Sie jede einzelne Bewertung – positiv und negativ – innerhalb von 24 Stunden
Zeigen Sie Ihre Live-Sternebewertung auf Ihrer Website-Buchungsseite an, um mehr Besucher in Kunden umzuwandeln