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Zwei-WegeSMS-Textkommunikation

Führen Sie echte Textgespräche mit Kunden direkt aus ClinicSoftware heraus.

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Zwei-Wege-SMS-Kommunikation

Watch how two-way SMS works — sending messages and receiving client replies directly in the system.

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Funktionstour · 4 Min.
smsLive-SMS-Konversation
ZWEIWEG-SMS Your appt is Wed 14 at 10:30 09:00 Danke! Bis dann 😊 09:02 Don't forget: patch test needed! 09:05 Nachricht eingeben...

Send and receive SMS messages directly within ClinicSoftware. All messages thread against the client record for a complete communication history. Use SMS for appointment reminders, marketing broadcasts, one-to-one client conversations, and post-visit follow-ups — the highest open-rate communication channel available.

So funktioniert es
01
Verbinden Sie Ihre Klinik-SMS-Nummer unter Einstellungen → Integrationen → SMS
02
SMS direkt von jedem Kundenprofil oder Termindatensatz senden
03
Eingehende Antworten werden im SMS-Posteingang empfangen und automatisch dem Kunden zugeordnet
04
SMS-Broadcast-Kampagnen für segmentierte Kundenlisten aus dem Marketingmodul durchführen
Hauptfunktionen
textsms Zwei-Wege-Nachrichten
textsms Automatischer Thread zum Kundenakte
textsms SMS-Broadcast-Kampagnen
textsms Merge-Felder für Personalisierung
textsms Opt-Out-Verwaltung
textsms Lieferberichte
textsms Öffnungsrate-Tracking
textsms DSGVO-konform
Profi-Tipps
lightbulb Use SMS for appointment reminders — open rates exceed 95% versus 20-30% for email
lightbulb Halten Sie SMS-Nachrichten kurz, persönlich und mit einem klaren Handlungsaufruf
lightbulb Always include an opt-out option in broadcast SMS campaigns to remain GDPR compliant