Das Kundengetränke-Historieprotokoll zeichnet jedes Getränk auf, das einem Kunden bei allen seinen Terminen serviert wurde. Im Laufe der Zeit entsteht so ein personalisiertes Präferenzprofil – Ihr Team kann jeden Kunden mit seinem Lieblingsgetränk begrüßen, ohne nachfragen zu müssen. Eine charakteristische Note erstklassiger Gastfreundschaft, die in Ihren Arbeitsablauf integriert ist.
So funktioniert es
01
Jedes Kundenprofil anzeigen und zur Registerkarte Getränkehistorie navigieren
02
Sehen Sie ein chronologisches Protokoll aller Getränke, die während Terminen serviert wurden
03
Markieren Sie bevorzugte Getränke mit einem Stern für schnellen Teamzugriff
04
Verwenden Sie die Präferenz beim nächsten Termin – serviert, bevor der Kunde überhaupt fragt
Hauptfunktionen
Chronologisches Getränkeprotokoll
Markierte Präferenzen
Geschichte der Querverbindungen
Teamtransparenz
Präferenzhinweise bei der Buchung
Bestandsverknüpfung
Exportoption
Personalisierungspunktzahl
Profi-Tipps
Briefen Sie Ihr Team jeden Morgen über VIP-Kundenpräferenzen, bevor sie eintreffen
Nutzen Sie die Getränkehistorie in Kundenbewertungsantworten, um personalisierten Service hervorzuheben
Verfolgen Sie die beliebtesten Getränke aller Kunden, um Ihr Erfrischungsbudget zu optimieren