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KundeKonto

Alles über einen Kunden in einer einheitlichen Kontenansicht.

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Das Kundenkonto-Dashboard

Ein Rundgang durch die Kundenkontenansicht – die Hauptseite für jeden Kundendatensatz.

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Erste Schritte · 4 Min.
manage_accountsVollständiges Kundenkonto
👤 Sarah Mitchell [email protected]· +44 7700 900123 VIP-Mitglied · seit Jan. 2024 52 Besuche £4,2k Ausgegeben 4,9★ Bewertung VIP Status Nächster: Hydrafacial · Mi 14. Feb · 10:30 Zuletzt: Botox · 2. Feb. · Dr. Emma Termin buchen →
At a Glance
A client account gives a client their own secure access to book, view appointments and manage their details online. ClinicSoftware.com provides client accounts, so clients self-serve around the clock while their activity stays linked to the clinic's records.

What is a client account?

A client account is the client's own login to book, view and manage their appointments and details. It lets them self-serve. ClinicSoftware.com keeps it linked to their clinic record.

Why offer client accounts?

Client accounts let people book and manage appointments themselves at any time, reducing calls to the desk while keeping everything tied to the clinic's system.

Frequently Asked Questions
What is a client account?
The client's own secure login to book, view and manage appointments and details. ClinicSoftware.com links it to their clinic record.
Why offer client accounts?
Clients self-serve at any time, reducing desk calls while staying tied to the clinic's system.
Can clients book from their account?
Yes. They can book and manage appointments themselves.
Is it secure?
Yes. Each client accesses only their own account.
How It Works in ClinicSoftware
01
Client registers or is given an account
02
They log in to book and manage
03
Activity links to the clinic record
04
The desk handles fewer routine calls

Das Kundenkonto ist die zentrale Informationsquelle für jede Person in Ihrer Datenbank. Kontaktdetails, Terminhistorie, finanzieller Saldo, Einwilligungserklärungen, Behandlungsaufzeichnungen, Kommunikationsverlauf und Präferenzen anzeigen und verwalten – alles in Sekundenschnelle von jedem Gerät aus zugänglich.

So funktioniert es
01
Suche nach einem Kunden nach Name, Telefon oder E-Mail
02
Das Kontodashboard wird mit einer vollständigen Übersicht geladen
03
Zwischen Registerkarten navigieren: Übersicht, Termine, Guthaben, Formulare, Dateien, Notizen
04
Bearbeiten Sie jeden Abschnitt direkt — Änderungen werden sofort gespeichert und synchronisiert
Hauptfunktionen
check_circleEinheitliches Kontodashboard
check_circleVollständiger Terminzeitplan
check_circleFinanzbilanzübersicht
check_circleKommunikationsverlauf
check_circleEinwilligungserklärungsarchiv
check_circleDatei- und Fotogalerie
check_circleZugriff auf Behandlungsprotokolle
check_circleBenutzerdefinierte Notizen & Tags
Profi-Tipps
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Wichtige Notizen oben im Kundenkonto anheften, damit alle Mitarbeiter sie zuerst sehen
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Nutzen Sie den Kommunikations-Tab, um vor einem schwierigen Gespräch alle Kontakte zu überprüfen
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Alte Kundenkonten archivieren statt löschen, um historische Daten zu erhalten