At a Glance
Notes let staff record useful information against a client or appointment — preferences, reminders or context — so the whole team works from shared knowledge. ClinicSoftware.com keeps notes on the record, visible to the staff who need them.
What are notes used for?
Notes capture anything worth remembering about a client or appointment, from preferences to internal reminders. They keep the team informed. ClinicSoftware.com stores them on the record.
How do notes help service?
When any team member can see a client's notes, service stays personal and consistent no matter who the client sees.
Frequently Asked Questions
What are notes used for?
Recording useful information against a client or appointment, from preferences to reminders. ClinicSoftware.com stores them on the record.
How do notes help service?
Any team member can see them, so service stays personal and consistent.
Are notes visible to all staff?
Visibility follows role, so the right staff see them.
Where do notes appear?
On the client's record and against the relevant appointment.
How It Works in ClinicSoftware
01
Add a note to a client or appointment
02
Capture preferences or reminders
03
Share with the right staff
04
Work from shared knowledge
Kundennotizen sind interne Anmerkungen, die an ein bestimmtes Kundenprofil angehängt sind. Sie dienen dazu, Präferenzen, Allergien jenseits der Krankengeschichte, Persönlichkeitsmerkmale des Kunden, Kommunikationspräferenzen oder andere kontextbezogene Informationen festzuhalten, die Ihrem Team helfen, ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.
So funktioniert es
01
Öffnen Sie ein beliebiges Kundenprofil und klicken Sie auf den Reiter Notizen
02
Geben Sie eine Notiz ein und weisen Sie ihr optional eine Kategorie zu: Präferenz, Warnung oder Allgemein
03
Eine Notiz als angeheftet markieren, damit sie immer oben im Profil erscheint
04
Notizen sind für alle Mitarbeiter mit Zugriff auf das Kundenprofil sichtbar, sofern nicht eingeschränkt
Hauptfunktionen
Kundenspezifische Notizen
Kategoriezuweisung
An die Spitze heften
Sichtbarkeitssteuerung für Personal
Zeitgestempelter Eintrag
Unbegrenzte Notizen
Emoji & Formatierung
Notizen durchsuchen
Profi-Tipps
Heften Sie Allergie- und medizinische Warnhinweise an, damit sie das Erste sind, was jeder Therapeut sieht
Kundenpräferenzen wie bevorzugte Musik, Temperatur oder Therapeuten aufzeichnen, um jeden Besuch zu personalisieren
Verwenden Sie Notizen, um Kommunikationspräferenzen zu kennzeichnen – einige Kunden bevorzugen SMS, andere E-Mail