At a Glance
Purchase history lists everything a client has bought — treatments, retail, courses and memberships — with dates and amounts, on their record. ClinicSoftware.com builds this history automatically, so staff can see a client's spend and preferences and tailor recommendations.
What is purchase history?
Purchase history is the record of every treatment, product, course and membership a client has bought, with dates and prices. It shows their value and preferences. ClinicSoftware.com compiles it automatically.
How does purchase history help?
Knowing what a client has bought lets staff recommend the right next treatment, spot when a course is due to repeat, and recognise your best clients.
Does it help with retention?
Yes. Purchase history shows buying patterns, so you can prompt a client to rebook or top up at the right time, keeping them engaged.
Frequently Asked Questions
What is purchase history?
A record of every treatment, product, course and membership a client has bought, with dates and prices. ClinicSoftware.com compiles it automatically.
How does it help?
Staff can recommend the right next treatment, spot repeat needs, and recognise best clients.
Does it help retention?
Yes. Buying patterns let you prompt rebooking or top-ups at the right time.
Is it automatic?
Yes. Purchase history builds automatically as clients buy.
How It Works in ClinicSoftware
01
Open the client's record
02
View their full purchase history
03
Spot patterns and preferences
04
Recommend the right next step
Die Kaufhistorie-Ansicht zeigt eine chronologische Liste aller Transaktionen eines Kunden – Dienstleistungen, Kurse, Produkte, Mitgliedschaften, Geschenkgutscheine und Anzahlungen. Filtern Sie nach Zeitraum oder Kategorie, sehen Sie den Wert jeder Transaktion und erkennen Sie Kaufmuster, um zukünftige Empfehlungen zu personalisieren.
So funktioniert es
01
Öffnen Sie ein beliebiges Kundenprofil und navigieren Sie zum Reiter Kaufhistorie
02
Alle Transaktionen chronologisch mit Beträgen und Zahlungsmethoden anzeigen
03
Nach Kategorie filtern: Dienstleistungen, Produkte, Kurse oder Mitgliedschaften
04
Exportieren Sie den Verlauf als PDF oder CSV für den Kunden oder für Buchhaltungszwecke
Hauptfunktionen
history
Vollständiger Transaktionszeitplan
history
Kategoriefilterung
history
Datumsbereichsauswahl
history
Zahlungsmethode anzeigen
history
Rückerstattungshistorie
history
PDF-Abrechnung
history
CSV-Export
history
Ausgabenanalyse
Profi-Tipps
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Kaufhistorie vor jeder Beratung überprüfen, um die Behandlung des Kunden zu verstehen
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Identifizieren Sie Kunden mit hohen Ausgaben aber niedriger Besuchsfrequenz – sie sind ideale Kandidaten für Upselling
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Nutzen Sie Ausgabemuster, um personalisierte Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen zu erstellen
